内蒙古方鼎金荣企业服务有限责任公司成立于2010年，公司依靠在自治区人力资源领域的比较优势，为客户提供业务外包、人事代理、人力资源外包、人才招聘、人才测评、专业培训、职业训练和人力资源管理咨询等专业服务。作为一家专业的人力资源服务供应商，不断凝聚对中国人力资源管理服务的理解和经验，为构建和谐劳动关系、建设和谐社会做出了贡献。

       现因业务发展需求，公开招聘派驻内蒙古联通呼叫中心投诉处理客服5名（无夜班，每周轮休2天），详情如下：

一、招聘岗位及数量

       投诉处理客服  5名

二、岗位详情

（一）工作职责

       负责投诉工单的处理、审核、反馈、回访、闭环等多种工作内容。

（二）任职要求

       1.30周岁以下，大专及以上学历；

       2.熟练操作计算机，具有良好的沟通能力，普通话标准，爱岗敬业；

       3.键盘录入速度每分钟40字以上；

       4.条件优秀者可放宽学历、年龄；

       5.有相关专业经历可优先考虑。

（三）工作时间

       上午：8:30-12:00；下午：13:30-18:00；每周两天轮休。

（四）工作地点

       呼和浩特赛罕区乌兰察布东街。

（五）薪资待遇

       1.岗前培训：培训期45天左右，转正后平均月薪3000元左右；

       2.薪资待遇：上岗享受五险一金、绩效奖金、员工餐厅、员工培训、通讯等各类补贴。

（六）用工方式

       外包制，与第三方公司签订劳动合同，派驻至中国联通内蒙古分公司呼叫中心。

三、报名方式

       以下两种报名方式任选其一即可：

（一）系统报名

       凡符合条件要求并有意报考的应聘者，登陆易招网（http://www.ez12333.com）首页，按要求填写信息，上传相关应聘材料（具体要求见系统说明）进行报名。

（二）邮箱报名

       将个人简历命名为“投诉处理客服+姓名+电话号码”，投递至邮箱nmrlzy@126.com。

四、联系方式

       0471-8912333 田女士。

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